- 退会するにはどうすればよいですか？
- パスワードを忘れたしまった場合どうすればよいですか？
- マイルドライフからのメール配信を停止するにはどうすればよいですか？
- 登録したメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？
- パスワードを変更したいのですがどうすればよいですか？
- 登録したニックネームの変更はできますか？
- 登録した性別が間違っていたのですが変更はできますか？
- 登録完了メールが届きません。
- 会員登録は完了しましたがログインできません。
- 退会した後、登録した個人情報の扱いはどうなっていますか？
- メールの配信停止した後（または退会した後）もメールが配信されてくるのですが？
- パスワードを問い合わせたが登録するIDが見つからなかったのですが。
- 家族や友達とひとつのIDで共同利用できますか？
マイルドライフで会員登録すると、皆さんが普段利用されているインターネットでのショッピングや会員登録、クレジットカード発行等の各種サービスのご利用に対して、現金などに交換できるお得なマイルが貯まります。
サービスのご利用には、マイルドライフへの会員登録が必要となります。
登録は、メールアドレスと生年月日・性別だけでとっても簡単です。
もちろん登録は無料です
。
利用にあたって必要な環境はありますか？
マイルドライフのWebサイトは、以下の推奨環境でのご利用を推奨しております。
推奨環境以外でご利用された場合、正しくサービスがご利用できないことがございます。
その場合の動作確認・サポートは致しかねますのでご了承下さい。
■利用端末
PC（デスクトップ型およびノート型）
※PC以外の携帯電話/PDA/ポータブルゲーム機でご利用された場合、正しくサービスがご利用できないことがございます。
■OSおよびブラウザ
□ Windows OS（XP/Vista をお使いの場合
Internet Explorer 6
Internet Explorer 7
Firefox 3
□ Macintosh OS をお使いの場合
Safari 3
Firefox 3
※Linuxでご利用された場合、正しくサービスがご利用できないことがございます。
※Netscape、Opera等上記以外のブラウザでご利用された場合、正しくサービスがご利用できないことがございます。
■SSLの使用
マイルドライフでは、個人情報などを含むページを表示する際に、128bitで暗号化されたSSL通信を実装しております。
これは、個人情報などがマイルドライフとユーザの皆さんとの通信を暗号化し、外部に漏れることが無いようにするためです。
お使いのブラウザや通信環境がSSLに対応していない場合、サービスのご利用ができないことがございます。
この場合、対応ブラウザへのバージョンアップや通信環境設定の変更などが必要となります。
■Cookieの使用
マイルドライフでは、ユーザの皆さんのスポンサーサイトでの利用状況把握の為、Cookieの利用を前提としております。
Cookieの利用ができない場合、マイルが正常に貯まりませんので、必ずCookieの設定をonにしていただるようお願い致します。
退会を希望される場合は、ログイン後、「マイページ」−「マイルドライフの退会」画面にて退会の手続きを行ってください。
退会手続きが完了次第、ご登録のメールアドレス宛に退会手続き完了メールを送付致します。
退会すると、獲得されたマイルやマイル交換等の情報はすべて削除されます。
なお、メール配信は、退会後、2〜3日ほど（休日除く）配信されてしまう場合がございます。
まず、マイルドライフ画面上の「ログイン」リンクをクリックしてログイン画面にアクセスし、
「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。 （コチラのリンクからもご利用できます）
パスワードの再発行画面が開きましたら画面の指示に従って、ご登録のメールアドレスと生年月日、新しいパスワードを入力して、パスワード変更申請をしてください。
画面からの申請が完了しますと、ご登録のメールアドレス宛に確認メールが届きますので、メール中のURLをクリックすると新しいパスワードへの変更が完了致します。
メール配信の停止・再開は、ログイン後、マイページの「メールマガジン受信設定」画面から変更いただけます。
なお、メール配信は、変更後、2〜3日ほど（休日除く）配信されてしまう場合がございます。
また、マイルドライフのサービスの変更などに関する重要なお知らせの配信停止はできません。
マイルドライフからの全てのメール配信を停止したい場合は、退会手続きをお願い致します。
登録メールアドレスは、ログイン後、マイページの「基本プロフィール編集」画面から変更可能です。
「基本プロフィール編集」画面にて、変更後のメールアドレスを入力後、変更申請してください。
画面からの申請が完了しますと、変更後のメールアドレス宛に確認メールが届きますので、メール中のURLをクリックすると新しいメールアドレスへの変更が完了致します。
確認メールは、変更後のメールアドレス宛に配信されますので、必ず変更後のメールアドレスが閲覧できる状態になってから変更申請をしてください。
パスワードは、ログイン後、マイページの「パスワーの変更」画面から変更可能です。
「パスワードの変更」画面にて、現在のパスワードと変更後のパスワードを入力後、変更申請してください。
画面からの申請が完了しますと、ご登録のメールアドレス宛に確認メールが届きますので、メール中のURLをクリックすると新しいパスワードへの変更が完了致します。
ニックネームは、ログイン後、マイページの「基本プロフィール編集」画面から変更可能です。
「基本プロフィール編集」画面にて、変更後のニックネームを入力後、変更申請してください。
画面からの申請が完了しますと、ご登録のメールアドレス宛に確認メールが届きますので、メール中のURLをクリックすると新しいニックネームへの変更が完了致します。
謝って登録された性別の変更は、画面上からは手続きができません。
お手数ですが、問い合わせフォームから、「性別の変更をしたい」という内容でお知らせください。
サイトの混雑具合により、メールがすぐに届かない場合がございます。
また、フリーメールなどをご利用の場合には、マイルドライフからのメールが迷惑メールフォルダに配信される場合もございますので、ご確認ください。
数日経過しても届かない場合は、問い合わせフォームより「登録完了メールが届かない」という内容でお知らせください。
マイルドライフにログインできない場合、
メールアドレスもしくは、パスワードが間違っている場合がございます。
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご確認の上、再度ログインしていただけますようお願いいたします。
万が一、パスワードを忘れた方はコチラ
メール配信システムの都合上、メール配信停止設定後も、2〜3日ほど（休日除く）配信されてしまう場合がございます。
また、マイルドライフのサービスの変更などに関する重要なお知らせの配信停止はできません。
退会の場合、退会のお手続き完了後に『退会手続き完了メール』をお届けしておりますので、登録されていたメールアドレスへメールが配信されているかご確認ください。
※メールが届いていない場合、正しく退会処理がされていない可能性があります。
マイルドライフでは、マイルはいくつかの方法で貯めることができます。
■提携サイトの利用
マイルを貯めるには、マイルドライフから利用したい提携サイトを探して、サイト詳細ページへ移動し、「このサイトでマイルを貯める」ボタンから提携サイトへ移動して下さい。
あとは、商品購入やサービス利用など、通常通りに提携サイトをご利用頂くだけでマイルが貯まります。
※提携サイトのご利用前に「マイル獲得方法」や「マイル獲得条件」をよくご確認下さい。
■アフィリエイトマイル
ブログなどでマイルドライフをご紹介いただき、そのリンクから新たに会員登録をして頂いた場合、紹介元会員にマイルを贈呈します。
また、ご紹介頂いた会員がマイルを獲得する度に、紹介元会員にも、獲得マイルに応じたマイルを贈呈致します。
詳細は、コチラの「マイルドライフアフィリエイト」ページをご確認下さい。
提携サイトのご利用によりマイルを貯める際の手順は、以下のとおりです。
■提携サイトご利用の手順
1．マイルドライフにログインする。
2．マイルドライフから検索機能などを利用して、利用したい提携サイトの詳細ページに移動する。
3．提携サイトの詳細ページで、「マイル獲得方法」や「マイル加算条件」を確認の上、
「このサイトでマイルを貯める」ボタンをクリックして、提携サイトへ移動する。
4．提携サイトにて、商品購入やサービスの利用など、通常の手順でサイトを利用する。
5．マイルドライフより、マイル計上メールが配信されれば、マイルの獲得となります。
※マイル（仮）計上メールが届かない場合、マイルは獲得できていません。「マイル加算条件」などに当てはまらない利用をされた事が考えられますので、再度マイル加算条件などをご確認下さい。
※マイル（仮）計上メールは、最大で1週間程配信までにかかる場合がございます。詳細は、各サイトの詳細ページの「マイル加算時期」をご確認下さい。
なお、提携サイトの利用の後に利用を続ける場合は、一旦マイルドライフに戻り、提携サイトの詳細ページ（またはメールマガジン）から上記の手順を繰り返してください。
マイルドライフに戻らず続けてサイト利用を行なった場合、2回目以降の利用分のマイルはすべて加算対象外となりますのでご注意下さい。
マイルの有効期限は、
直近の提携サイト利用による本マイル計上（またはアフィリエイトマイル獲得）から1年間となっています。
1年間提携サイトの利用による本マイル計上がない場合、全ての保有マイルが失効しますのでご注意下さい。
※提携サイト利用以外のボーナスマイルなどは有効期限延長の対象外となります。
提携サイトでのサービス利用が、「マイル獲得方法」に当てはまらない場合、マイル加算の対象外となり、仮マイルの計上もされません。
再度、「マイル獲得方法」をご確認下さい。
その他の原因としては、以下が考えられます。
・提携サイトへマイルドライフ経由でアクセスしていない場合
・ご利用の環境（ブラウザやセキュリティソフト等）がCookieを受け入れない状況となっている場合
上記について再度ご確認をお願い致します。
なお、提携サイトによっては、仮マイルの計上までに1週間程度お時間を頂く場合がございます。
マイルドライフにログインせずに提携サイトに移動した場合、マイルの計上はできませんのであらかじめご了承下さい。
Cookieの設定がされない状況で移動された場合も、同じくマイル計上ができませんのでご注意下さい。
提携サイトでのサービス利用が、「マイル獲得方法」や「マイル加算条件」に当てはまらない場合や、提携サイトよりマイル獲得の否認の判断がされた場合などは、マイル加算の対象外となります。
※マイルの承認・否認の理由については、一切お答えできませんのでご了承下さい。
提携サイトに直接お問い合わせ頂くこともご遠慮下さいますようお願い致します。
提携サイトの利用の際にメールアドレスのご登録が必要な場合、必ずマイルドライフにご登録のメールアドレスをご入力下さい。
異なったメールアドレスで提携サイトをご利用の場合、マイル獲得の対象外となる場合がございますので、ご注意下さい。
マイルドライフ内の「このサイトでマイルを貯める」ボタンや、マイル付きメールなどから提携サイトへ移動した場合、
数日間は、マイルドライフから提携サイトへ移動した情報が残る場合がございます。
その場合、数日後にそのサイトを利用すると、マイルドライフ経由からのサイト利用と認められマイル加算対象となります。
以下の内容をご確認ください。
すべての内容をお試し頂いても、
メールマガジンが配信されない場合は、問い合わせフォームよりご連絡下さい。
■ご登録のメールアドレスが有効になっていますか。間違ったメールアドレスを登録されていませんか。
「マイページ」-「基本プロフィール編集」ページにてご確認ください。
■メールマガジンの受信設定は、「受信する」をチェックしていますか。
「マイページ」-「メールマガジン受信設定」ページでご確認ください。
■ご使用のメーラーやプロバイダなどで迷惑メールの設定をされていませんか。（特にフリーメールをご利用の場合）
迷惑メールフォルダや、ソフトウェア配布元にご確認ください。
メールマガジンは「等幅フォント」（すべての文字の幅を一定に揃えたフォント）で最適にご覧いただけるように作成しています。
ご利用のメールソフトやブラウザで設定しているフォント（書体）を、「等幅フォント」に設定してください。
（設定方法については各ソフトの配布元までお問い合わせください）
※Windowsをお使いの方はMSゴシック、Macintoshをお使いの方はOsaka等幅などが最適です。
メールマガジンのテキストが文字化けする場合、メールソフトが、なんらかの原因で異なる文字コードを選択されていると考えられます。
メールソフトの設定を変更していただき、再度表示されるか確認してください。
（設定方法については、メールソフトの配布元までお問い合わせください）
メール配信の停止・再開は、ログイン後、マイページの「メールマガジン配信設定」から変更いただけます。
なお、メール配信は、変更後、2〜3日ほど（休日除く）配信されてしまう場合がございます。
また、マイルドライフのサービスの変更などに関する重要なお知らせの配信停止はできません。
マイルドライフからの全てのメール配信を停止したい場合は、退会手続きをお願い致します。
マイル付きメールのURLクリックでエラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。
以下の内容に当てはまらない場合は、問い合わせフォームよりご連絡下さい。
■既にマイル獲得済み
マイル付きメールのURLは1回のクリックのみ有効です。特に2度連続でクリックした場合などは、エラーページが表示されます。
「マイページ」のマイル獲得履歴から既にマイルが計上されていないかご確認下さい。
■有効期限切れ
マイル付きメールの有効期限が切れている場合がございます。マイル付きメールは、メールで配信された提携サイトが有効な間のみ有効となります。
■メールのURLを正しくブラウザに貼り付けていない
メールのURLをブラウザなどに貼り付ける場合、メーラーにより改行でURLが切れてしまう場合がございます。
メールのURLの先頭から最後まで正しくコピーして貼り付けているかご確認下さい。
URLの内容を変更した場合も同じくエラーとなります。
獲得した保有マイルは、マイルドライフが用意した商品や現金などの商品と交換が可能です。
詳細は、コチラの「マイルを交換する」ページをご確認下さい。
コチラの「マイルを交換する」ページをご確認下さい。
交換したい商品名をクリックすると詳細ページが表示されますので、詳細はそちらのページでご確認下さい。
コチラの「マイルを交換する」ページの「交換完了目安」欄をご確認下さい。
交換完了目安の日数は、休日や祝日などを除いた営業日での換算となりますのでご注意下さい。
また、郵送での送付となる商品につきましては、郵便事情などにより「交換完了目安」よりお時間を頂く場合がございます。
マイルドライフでの商品交換は、原則として手数料を頂きませんが、一部の商品では手数料を頂きます。
詳細は、「マイルを交換する」ページの「手数料」欄や、交換フォームの交換手数料欄をご確認下さい。
マイル交換完了ページでは、交換申請マイル数・手数料マイル数・実際の交換マイル数（交換申請マイルから手数料マイルを引いたもの）を表示していますので、ご確認下さい。